Kaza, Bingöl-Erzurum karayolu Karlıova ilçesine bağlı Dörtyol köyü mevkiinde meydana geldi. Diyarbakır firmasına ait, Mehmet Altan (45) idaresindeki 34 FVR 134 plakalı yolcu otobüsü, köprü üzerinde kontrolden çıkarak orta refüje girdi. Kazada 40 yolcunun bulunduğu otobüste sürücü Mehmet Altan ile yolculardan Hatice Altunkaynak (27) ve Muhammed Sevim (22) ağır yaralandı. Kolu kopan sürücü Altan, olay yerine sevk edilen helikopter ambulansla Malatya’ya götürülürken, diğer 2 yaralı ise Erzurum Şehir Hastanesi’ne sevk edildi.
İhbar üzerine bölgeye çok sayıda sağlık, jandarma ve itfaiye ekibi sevk edildi. Kazayla ilgili inceleme başlatıldı.