Bingöl Fırat EDAŞ, "Bingöl Aksa Fırat, İhmalkarlığıyla Can Güvenliğini Tehlikeye Atıyor" başlıklı haber üzerine bir açıklama yaptı. Yapılan açıklamada, söz konusu olayda herhangi bir ihmalkarlık veya mevzuata aykırı bir uygulama olmadığı belirtildi. Açıklamada, "Haberde iddia edildiği gibi açıkta bırakılan, enerji yüklü ve tehlike arz eden bir elektrik kablosu bulunmamaktadır. Elektrik kesme işlemi, tamamen yasal mevzuata uygun bir şekilde gerçekleştirilmiş olup, kesme işlemi yapılan hatlarda elektrik akımı bulunmamaktadır. Şirketimiz, abonelerine sunduğu hizmetleri EPDK mevzuatına tam uyumlu şekilde yürütmekte olup, herhangi bir borç nedeniyle yapılan kesinti işlemleri de bu çerçevede gerçekleştirilmiştir. Kesme işlemi esnasında ilgili hatlarda enerji bulunmadığından, herhangi bir güvenlik riski teşkil eden durum söz konusu değildir. Ödeme yapıldıktan sonra da açma işlemi yine mevzuatta belirtilen süre içerisinde gerçekleştirilmiştir." denildi.
Mevzuata Uygun İşlemler Yapılıyor
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre, tüketicinin elektrik enerjisi tüketimine ilişkin ödemelerini son ödeme tarihine kadar yapmaması durumunda, tüketiciye yazılı olarak ikinci bildirimde bulunulduğu ve bu bildirimden 5 iş günü sonra ödeme yapılmaması halinde enerjinin kesildiği ifade edildi.
EPDK Kurallarına Uygun Hareket Ediliyor
Bingöl FEDAŞ, EPDK tarafından verilen Dağıtım Lisansı'na sahip tüzel kişi olduğunu ve EPDK kararları, talimatları ve görüşleri doğrultusunda işlem yapmakla yükümlü olduğunu belirtti. Açıklamada, "Aksa Fırat Elektrik olarak abonelerimizin güvenliği ve müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir. Elektrik kesme ve bağlama işlemleri, alanında uzman teknik ekiplerimiz tarafından titizlikle yürütülmekte ve abonelerimizin güvenliği her zaman en üst seviyede tutulmaktadır." ifadelerine yer verildi.