Bingöl Havalimanı’ndan saat 13.30’da kalkması planlanan uçak, Bingöl’e gecikmeli geldiği için sefer rötarlı başladı. Uçağın büyük gövdeli olması, sıcak hava koşulları ve yük denge problemi nedeniyle 20 yolcunun gönüllü olarak uçaktan inmesi istendi.
Bu esnada bir yolcu ile hareket şefi arasında temas yaşandı. Olayın bildirilmesi üzerine polis ekipleri uçağa geldi. İlgili yolcunun uçaktan inmeyi reddetmesi üzerine, kaptan pilot seferin iptaline karar verdi.
Yolcu, polis ekipleri tarafından uçaktan indirildi. Yolcuya 5 yıl boyunca uçakla seyahat yasağı getirildi. Bu süreçte gönüllü olarak uçaktan inen yolcuların biletleri ileri bir tarihe ertelendi. Uçağa ait bagajlar ise Diyarbakır uçağıyla gönderildi.
Yaşanan gelişmelerin ardından, 13.30’da kalkması planlanan uçak yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle saat 16.30’da Ankara’ya hareket etti.